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Step 1:提出認證申請
認證帳號的認證標準:認證帳號僅有特定業種才可申請(以申請表上出現的業種為主),並通過LINE官方帳號審核團隊審查認證後才可取得。
標準為主要以「該帳號為提供給大眾的服務」且「合乎LINE官方帳號服務條款」為考量。
認證帳號申請,共有兩種
尚未有一般帳號:可透過電腦版LINE官方網站,創立及申請帳號一次完成!
已經有一般帳號:可以直接從手機App或電腦版提出認證申請!

*LINE官方帳號APP名稱為「LINE Official Account」。
認證帳號申請 圖示分解步驟,請點擊下方教學:
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Step 2:購買專屬ID
每個帳號一經創立,就會擁有一組一般ID。為了讓好友們更容易加入,招募更迅速,你可以透過「專屬ID」制定一組好記的品牌ID,讓你的ID不再是難記的隨機亂碼!
申請認證帳號前 , 需申請「專屬ID」 ,才能開始進行後續文件審核。

專屬ID方案內容請參考下表:
概要 | 一般ID | 專屬ID (Android/電腦版用戶) | 專屬ID (iOS 用戶) |
---|---|---|---|
年費 | 免費 | 720元 |
1,038元 ( 未稅 )
*若您從iOS應用程式購買時,價格和使用條款將有所不同,購買前請事先確認。 |
*認證帳號僅有特定業種才可申請(以申請表上業種為主),並通過LINE官方帳號審核團隊審查認證後才可取得,購買專屬ID不等同於通過認證標準。
*請務必確認您的帳號已購買「專屬ID」,再發信遞交備查文件至審核團隊,該帳號才會進入正式的審查。
*若經確認未購買專屬ID,遞交的文件將被退回。
專屬ID申請 圖示分解步驟,請點擊下方教學:
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Step 3:繳交備查文件
請將備查文件遵照以下格式寄送給審查團隊後,申請程序才算完成。
信件標題:LINE官方帳號審核補充資料, 案件受理編號【xxxxxxxx】專屬ID【@xxxxx】
*若忘記案件受理編號,請至當初申請的E-mail信箱中或LINE官方帳號APP申請成功頁面查看受理編號。
收件人:lineoa.review@linecorp.com
*收件人信箱務必重新輸入,請勿直接回信給系統自動發送的「受理通知信」。
*此信箱為LINE官方帳號審核專用信箱,僅提供回傳審核證明文件及審核相關諮詢使用。
備查文件:
項目 | 說明 | |
---|---|---|
1 | 服務說明 | 官網、營業商店之內、外觀照片【商店外觀請包含營業招牌及店面外觀】 |
2 | 台灣主管機關核准的設立文件 | 營業登記證明,主要為公司/商業登記或主管機關核准的設立文件、稅藉登記證明及其它證明文件。 |
3 | 身份文件證明 | 申請人之員工識別證、在職證明、名片,以上三者之一,且申請人需擁有帳號之管理權限。 |
*檔案請以「郵件夾帶附檔」提供,請勿提供雲端連結。
更多上述三項備查文件詳細說明請見表格:

認證帳號名稱命名規範
帳號名稱必須與「商家名稱」 、「實際店名」、「網路平台」一致。
有關帳號經營的服務內容及特色,亦可善用狀態消息欄位,認證帳號一樣可被搜尋。

接下來,只要靜候審核結果的通知就可以囉!記得要留意收信喔~
認證審核相關諮詢,請透過信箱與LINE官方帳號審核團隊聯繫
LINE官方帳號操作及登入等相關問題,請透過以下問題反應表與客服中心聯繫,或加入「LINE 客服小幫手」官方帳號ID @linehelptw 詢問
*為了讓LINE@生活圈用戶有更充裕準備時間,現有LINE@生活圈帳號升級時程將調整至2020/1/14 - 2020/2/29陸續升級,2020/3/1將全面轉換成「LINE官方帳號」以提供您更彈性的服務以及升級的功能體驗。