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常見問題總覽

廣告活動

在月中變更廣告活動支出上限會造成什麼影響?

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若在月中變更廣告活動支出上限,系統將以變更後的內容作為當月預算。
如果希望變更下一個月的廣告活動支出上限,請建立一筆新的廣告活動,或於希望開始變更的月份再執行變更操作。

(2021/02/11 更新)

如果廣告活動的預算若未消化完畢,可否在投遞期間結束後延長廣告投遞時程?

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可以,即使未消化完畢的預算低於最低的廣告投放金額,也可以在投遞期間結束後延長投遞時程。  

 

(2021/02/11 更新)

LAP綁定的官方帳號若為未認證的帳號,一樣可以設定「加好友廣告」為廣告目標嗎?

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不可以,「加好友廣告」僅支援廣告帳號綁定的官方帳號為認證的帳號。

若進行中的「加好友廣告」,其廣告帳號綁定的官方帳號因故轉為非認證帳號,則系統將停止該廣告的投放。

(2021/02/11 更新)

設定廣告活動裡的「預算上限」,有什麼要注意的地方?

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設定廣告活動支出上限時,可選擇以月為單位的「每月預算」,或是包含整個廣告投遞期間的「總預算」。依照選擇方式不同,請款規則也會有所差異,請務必事先參閱以下說明再進行設定。

 

在廣告活動進行的過程中如有變更每月預算,則系統會以變更後的金額作為每月預算。例如:廣告刊登時程設定為 9/1~10/10,廣告活動支出上限為10,000 NTD/每月預算的廣告活動。假設在9/10將廣告活動支出上限變更為 15,000 NTD,系統將以變更後的金額作為每月預算,即 9 月預算為 15,000 NTD、10 月預算為 15,000 NTD。若只希望調整 10 月預算,請建立一筆新的廣告活動,或於 10 月再進行變更操作。


在部分情況下,廣告活動結束後會產生少數花費,系統將會於請款時以調整額的方式扣除超出的費用。然而若在廣告設定完成後,將刊登時程的結束時間更改為「調整設定當下時間起算25小時以内」,結束時間後所產生的費用有可能會列入請款金額計算。 ※LINE Taiwan判定為不計費的情形除外

(2021/02/11 更新)

如何使用「廣告活動預算最佳化」?

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功能介紹:「廣告活動預算最佳化」功能提供廣告主可在廣告活動層級設定日預算的進階優化方式。當選擇此模式時,廣告群組層級無須設定日預算,統一交由系統判斷達成廣告目標的廣告群組最佳預算分配,達成廣告活動預算效益最大化。

 

使用優點:可免去需持續調整各廣告群組日預算的時間成本,專注在設定目標受眾分群與素材優化的策略。

 

(2022/04/27 更新)

使用「廣告活動預算最佳化」需要注意哪些事情?

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使用「廣告活動預算最佳化」將有以下注意事項:

1. 廣告活動日預算需設定為台幣$1,000元以上。
2. 使用此功能開始遞送廣告後,功能的再次開啟與關閉動作都需要間隔兩小時以上。
3. 廣告群組僅支援自動出價模式。手動出價群組在功能開啟下會被暫停。
4. 若廣告群組已先選擇出價策略,預算最佳化開啟時所選擇的廣告活動出價策略將覆蓋原先廣告群組之設定。
5. 若於當天曾經打開或關閉廣告活動預算最佳化,將會根據廣告活動與廣告群組設定日預算上限中較高者作為每日預算超花調整依據。

 

(2022/04/27 更新)