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常見問題總覽
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廣告活動

在月中變更廣告活動支出上限會造成什麼影響?

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若在月中變更廣告活動支出上限,系統將以變更後的內容作為當月預算。
如果希望變更下一個月的廣告活動支出上限,請建立一筆新的廣告活動,或於希望開始變更的月份再執行變更操作。

(2021/02/11 更新)

如果廣告活動的預算若未消化完畢,可否在投遞期間結束後延長廣告投遞時程?

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可以,即使未消化完畢的預算低於最低的廣告投放金額,也可以在投遞期間結束後延長投遞時程。  

 

(2021/02/11 更新)

LAP綁定的官方帳號若為未認證的帳號,一樣可以設定「加好友廣告」為廣告目標嗎?

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不可以,「加好友廣告」僅支援廣告帳號綁定的官方帳號為認證的帳號。

若進行中的「加好友廣告」,其廣告帳號綁定的官方帳號因故轉為非認證帳號,則系統將停止該廣告的投放。

(2021/02/11 更新)

設定廣告活動裡的「預算上限」,有什麼要注意的地方?

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設定廣告活動支出上限時,可選擇以月為單位的「每月預算」,或是包含整個廣告投遞期間的「總預算」。依照選擇方式不同,請款規則也會有所差異,請務必事先參閱以下說明再進行設定。

 

在廣告活動進行的過程中如有變更每月預算,則系統會以變更後的金額作為每月預算。例如:廣告刊登時程設定為 9/1~10/10,廣告活動支出上限為10,000 NTD/每月預算的廣告活動。假設在9/10將廣告活動支出上限變更為 15,000 NTD,系統將以變更後的金額作為每月預算,即 9 月預算為 15,000 NTD、10 月預算為 15,000 NTD。若只希望調整 10 月預算,請建立一筆新的廣告活動,或於 10 月再進行變更操作。


在部分情況下,廣告活動結束後會產生少數花費,系統將會於請款時以調整額的方式扣除超出的費用。然而若在廣告設定完成後,將刊登時程的結束時間更改為「調整設定當下時間起算25小時以内」,結束時間後所產生的費用有可能會列入請款金額計算。 ※LINE Taiwan判定為不計費的情形除外

(2021/02/11 更新)