常見問題

請透過「賣家中心 > 商品 > 新增商品」進行商品建立。

• 總商品數上限為 5,000品 / 請留意「紅色*」為必填欄位

上傳商品圖片

• 點選「綠色標籤」符號即可將該圖片設為主要圖片
• 點選「垃圾桶」符號即可移除圖片
• 支援圖片格式：JPG、GIF、PNG、BMP

規格設定

• 最多可新增2種規格選項，例如：顏色 + 尺寸
• 折扣設定填入的數字為：原價 減掉的金額或%數
  • 輸入折扣 $20，促銷價為$100-$20=$80
  • 輸入折扣30% (即是打7折)，促銷價為$100x (1-30%)=$70

規格資訊

• 編輯各規格的價格、庫存。您可於輸入第一列內容後，勾選需要套用的選項，點擊「全部套用」按鈕。
• 庫存數量至少為 1 才會顯示選項。若選項商品無庫存，狀態顯示已售完，則不會顯示。

設定配送資訊

寄送方式

• 預設為宅配寄送
• 超商取貨請直接勾選對應的超商
• 若無法配合超商取貨，請勿勾選超商選項

• 關於 超商運費設定、宅配運費及運費範本設定、合併運送群組說明，請至相關頁面參考說明。

請至「賣家中心 > 商品 > 批次新增商品」進行操作：

請透過「賣家中心 > 商品 > 我的商品」進行編輯：

STEP 1. 勾選活動商品

STEP 2. 點選「全部套用 > 編輯折扣設定」

• 彈出視窗顯示，輸入折扣設定
• 設定商品折扣金額($)或折扣率(%)
• 折扣設定填入的數字為：原價扣除的金額或%數

STEP 3. 儲存編輯內容

商品的優惠價格設定，於該商品「商品設定 > 銷售資訊 > 點擊「新增限時優惠」按鈕」，即可對該商品設定 折扣固定金額或固定％比例、折扣期間：

折扣設定：

※ 折扣設定填入的數字為：原價需 扣除的 金額或%數

• 範例：商品原價 $100
• 輸入折扣$20，促銷價為 $100 - $20 = $80
• 輸入折扣30% (7折)，促銷價為 $100 * (1-30%) = $70

折扣期間：

• 特價的活動時間，時間結束後將自動恢復原價
• 若不設定時間，則立即開始特價 (不限期)

若需要設定滿件或滿額的促銷優惠，請至「賣家中心 > 管理行銷活動」> 我的促銷組合」進行設定

請參閱：促銷組合_如何設定促銷組合？

新增商品時，若您尚未將商品設定為「顯示」，或透過批次上傳商品方式新增商品，系統將預設將商品設定為「不顯示」在您的商店頁面，提供您編輯處理商品的時間。

• 若欲將商品顯示於商店頁，請於「商品狀態」設定為「顯示」。
• 若欲批次將商品設定為顯示，可將商品全選或勾選指定商品後，點擊「全部套用 > 顯示」及可批次完成狀態變更。

批次套用商品狀態：

商品新增後，將回到「我的商品」頁面，您可以透過以下兩種方式取得商品連結：

1. 點擊「編輯」商品，複製上方 Product URL 連結

2. 點擊商品列表右方「立即推廣」按鈕，複製商品連結

若您欲設定隱藏賣場，僅提供取得該商品頁連結的用戶購買商品，而不顯示該商品在商店頁，可透過以下方式設定：

1. 於「賣家中心 > 商品 > 新增/編輯商品」下方，將商品狀態的「狀態」設定為「不顯示」，即設定完成。

2. 設定完成後，您可透過以下路徑複製商品連結，提供給指定用戶進行購買。

當您的商品上架後被限制刊登，可透過「賣家中心 > 我的商品 > 已限制」頁籤查詢到該商品

1. 請點擊該商品「編輯」按鈕

2. 編輯頁最上方，將會說明被限制刊登的原因

3. 請針對被限制刊登的原因刪除商品或進行調整，調整後請將商品狀態改為「已停用」（若為重大違規，將無法進行任何編輯）

4. 調整為「已停用」狀態後，您可將商品再次編輯，調整為「使用中」以重新上架商品，審核團隊將會再次審核商品。

若您在批次新增商品時，因為部分的資料填寫不完整，導致部分商品新增失敗，請點擊「下載上架失敗的商品Excel檔」，即可針對錯誤的欄位修正後重新上傳，以完成商品新增。

• 請留意：僅需針對失敗的商品重新上傳，否則商品將會被重複新增。

商店商品數量上限為 5,000 品。

嵌入影片步驟如下：

1. 複製影片 HTML 程式碼

• 若您欲嵌入的 YouTube 影片頁面 > 請點擊「分享」圖示 > 點擊選項清單中的「嵌入」

2. 到賣家中心 「詳細商品資訊」工具列上點擊「Source code」按鈕

3. 將程式碼貼上，點擊「Save」按鈕

批次新增商品的 Excel 表格中的「運費範本代碼」填寫方式說明如下：
 

您可以至「賣家中心 > 配送設定 > 管理運費範本」查詢「ID」欄位，即為對應的「運費範本代碼」。

LINE 官方帳號「開店幫手」商品規範，請參閱：

• LINE官方帳號開店幫手 禁止刊登商品規範
• LINE官方帳號開店幫手 限制刊登商品規範

若您遇到賣家中心模組異常跑版，如以下範例畫面，勾選商品的欄位覆蓋於側邊欄下，請改為透過 Chrome 瀏覽器開啟賣家中心，或進行頁面縮放調整。

同一商品 無法 顯示於多個商店類別中，僅能歸屬在一個商店類別。