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加值服務

如何在電腦版管理後台購買推廣方案?

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先登錄付款方式後,即可以進行購買推廣方案,首次購買完成後,每個月將會自動扣款續約。

  • 步驟1:進入電腦版後台,登入LINE Business ID

登入連結:LINE Official Account Manager

 

  • 步驟2:登錄付款方式,可選擇LINE Pay或信用卡

依序點選畫面上步驟

方法1. LINE Pay

請先輸入電子發票的相關資訊。

 

方法2. 信用卡

請先輸入電子發票的相關資訊。

 

  • 步驟3:選擇要購買的方案

*由免費方案升級推廣方案,當月的費用及免費訊息則數,將依當月剩餘天數比例以日計算。

 

如何在Android手機版管理後台購買推廣方案?>

如何在Android手機版管理後台購買推廣方案?

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先登錄付款方式後,即可以進行購買推廣方案,首次購買完成後,每個月將會自動扣款續約。

  • 步驟1:進入Android手機後台,登入LINE Business ID

 

 

  • 步驟1:進入Android手機後台,登入LINE Business ID

 

 

  • 步驟2:登錄付款方式,可選擇LINE Pay或信用卡

 

方法1. LINE Pay

請先輸入電子發票的相關資訊。

LINE Pay 登入步驟

方法2. 信用卡

請先輸入電子發票的相關資訊。

信用卡 登入步驟

 

  • 步驟3:選擇要購買的方案

如何在電腦版管理後台購買推廣方案?>

 

 

我想要了解官方帳號加好友廣告的計價方式與收費方式?

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加好友廣告的費用計價方式為點擊加入好友按鈕後收取,而收費週期為每月月底結算,並於次月的10號前後自動扣款

另外在加好友廣告中,您也可以設定廣告的「總預算」以及「單次出價金額」。

 

總預算
用於刊登廣告的預算總金額。這筆預算消耗完時,將暫時停止刊登廣告,此外,預算也有可能在一天之中花費完畢。

總預算在500元~50,000元之間,可以用每100元為單位進行設定。

 

單次出價金額
取得每一位加入好友願意支付的金額上限。依照已設定的金額,進行廣告出價,這將影響廣告的曝光頻率。

出價金額在11元~100元之間,可以用每1元為單位進行設定。


此外,每個官方帳號當月的廣告總使用費達到50,000元時,將會暫時停止加好友廣告,至下個月起再自動刊登。

我的官方帳號後台為什麼沒有出現加好友廣告的功能?

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您的官方帳號需要是認證帳號、符合開放產業種類且透過線上付款的帳號,方可使用加好友廣告。

 

注意事項:

認證帳號的產業種類目前尚未開放:生活相關服務:相親、交友服務、徵信社、生命禮儀相關、當鋪企業、組織:宗教相關

我可以選擇官方帳號加好友廣告刊登出現的版位嗎?

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 LINE官方帳號加好友廣告會刊登在LINE貼文串、LINE TODAY或Smart Channel(*)的廣告版位。

除了LINE廣告刊登規範所提及的規範項目之外,符合以下禁止/限制條件的廣告也無法於Smart Channel版位曝光,敬請留意。

 

禁止刊登之產業/產品

⋅酒類

⋅直播

⋅選舉

⋅敏感議題

⋅交友網站、APP或婚姻媒合服務

⋅內衣產品

⋅依政策規範需加註警語的產品或服務(例如:信用卡、日拋隱形眼鏡等)

 

限制刊登之產業/產品

⋅遊戲:年齡分級輔15級(含)以上的遊戲廣告無法透過此版位遞送。

刊登遊戲廣告時,需遵守遊戲產業的廣告素材規範。

⋅EC:採申請制。

請來函至dl_tw_adsonline@linecorp.com提出申請,並提供LINE官方帳號ID以及線上購物網站網址。 

我想要從官方帳號後台申請加好友廣告,請問申請流程為何?

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當您在官方帳號後台申請加好友廣告的廣告內容時,LINE會先進行審查作業。一但審查通過後,就會開始自動刊登廣告。

 

您可以從官方帳號管理頁面的列表中查看審查的狀態

  1. [首頁]>[加好友廣告]>選擇[已申請]
  2. 顯示已申請的廣告內容列表後,就能查看各個廣告的狀態

 

請注意:除了目標對象和預算可以後續再調整變更,廣告的內容無法變更。

購買加值服務前,如何登錄付款資訊?

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您可以使用電腦或是手機進行綁定信用卡,或是以LINE Pay付款,以下將逐一介紹四種綁定方式。

 

 

登錄付款方式-電腦版 ①LINE Pay付款

  • 步驟1:進入電腦版後台,登入LINE Business ID

登入連結:LINE Official Account Manager

 

  • 步驟2:於電腦版後台右上方點選「設定」

找到「帳務專區」後點選「專屬ID 」,即可看到「登錄付款方式」

 

 

  • 步驟3:選擇LINE Pay後點選「確定」

 

 

  • 步驟4:輸入電子發票資訊

◆電子發票開立注意事項◆

  1. 欄位內容字元間不可空格或填入特殊符號(E-mail格式除外)。
  2. 有報帳需求者,請務必選擇三聯式電子發票,並輸入正確統一編號。
  3. 公司抬頭請填寫中文的公司設立『全名』,系統無法接受英文或特殊符號字元。 (O)台灣連線股份有限公司 (X)台灣連線(股)公司
  4. 請務必確認電子信箱是否有效,及填寫格式是否正確。
  5. 請填入完整的收件人資訊,包含收件人姓名及地址,以確保二聯式發票中獎時,發票可送達。

 

 

  • 步驟5:輸入LINE Pay密碼,選擇「信用卡」付款後點選「註冊」,即可登錄完成!

 

登錄付款方式-電腦版 ②信用卡付款

  • 步驟1:進入電腦版後台,登入LINE Business ID

登入連結:LINE Official Account Manager

 

 

  • 步驟2:於電腦版後台右上方點選「設定」

找到「帳務專區」後點選「專屬ID 」,即可看到「登錄付款方式」

 

  • 步驟3:選擇Credit Card後點選「確定」

 

  • 步驟4:輸入電子發票資訊

 

◆電子發票開立注意事項◆

  1. 欄位內容字元間不可空格或填入特殊符號(E-mail格式除外)。
  2. 有報帳需求者,請務必選擇三聯式電子發票,並輸入正確統一編號。
  3. 公司抬頭請填寫中文的公司設立『全名』,系統無法接受英文或特殊符號字元。 (O)台灣連線股份有限公司 (X)台灣連線(股)公司
  4. 請務必確認電子信箱是否有效,及填寫格式是否正確。
  5. 請填入完整的收件人資訊,包含收件人姓名及地址,以確保二聯式發票中獎時,發票可送達。

 

 

  • 步驟5:輸入完信用卡資訊後點選「註冊」,即可登錄完成!

 

 

登錄付款方式-手機版 ①LINE Pay付款

  • 步驟1:開啟Official Account App

點選欲購買專屬ID的LINE官方帳號,接著點選「使用狀況」裡的「專屬ID」  

*若您為IOS用戶即無需登錄付款方式,請直接參閱專屬ID IOS手機版購買教學

 

 

  • 步驟2:點選「登錄付款方式」

 

 

  • 步驟3:選擇LINE Pay後點選「確定」,接著輸入電子發票資訊

◆電子發票開立注意事項◆

  1. 欄位內容字元間不可空格或填入特殊符號(E-mail格式除外)。
  2. 有報帳需求者,請務必選擇三聯式電子發票,並輸入正確統一編號。
  3. 公司抬頭請填寫中文的公司設立『全名』,系統無法接受英文或特殊符號字元。 (O)台灣連線股份有限公司 (X)台灣連線(股)公司
  4. 請務必確認電子信箱是否有效,及填寫格式是否正確。
  5. 請填入完整的收件人資訊,包含收件人姓名及地址,以確保二聯式發票中獎時,發票可送達。

 

 

  • 步驟4:輸入LINE Pay密碼,選擇「信用卡」付款後點選「註冊」,即可登錄完成!

*LINE Pay可註冊之信用卡種類:Visa, Master, JCB

 

 

登錄付款方式-手機版 ②信用卡付款

  • 步驟1:開啟Official Account App

點選欲購買專屬ID的LINE官方帳號,接著點選「使用狀況」裡的「專屬ID」

*若您為IOS用戶即無需登錄付款方式,請直接參閱專屬ID IOS手機版購買教學

 

 

  • 步驟2:點選「登錄付款方式」

 

 

  • 步驟3:選擇Credit Card後點選「確定」,接著輸入電子發票資訊

◆電子發票開立注意事項◆

  1. 欄位內容字元間不可空格或填入特殊符號(E-mail格式除外)。
  2. 有報帳需求者,請務必選擇三聯式電子發票,並輸入正確統一編號。
  3. 公司抬頭請填寫中文的公司設立『全名』,系統無法接受英文或特殊符號字元。 (O)台灣連線股份有限公司 (X)台灣連線(股)公司
  4. 請務必確認電子信箱是否有效,及填寫格式是否正確。
  5. 請填入完整的收件人資訊,包含收件人姓名及地址,以確保二聯式發票中獎時,發票可送達。

 

 

  • 步驟4:輸入信用卡資訊後點選「新增」,即可登錄完成!

購買加值服務後需要報帳怎麼辦?

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若有報帳需求者,發票開立請選擇「三聯式電子發票」,當電子發票開立後,開立通知將會同時寄送電子發票的PDF檔案,可自行列印下來。

 

電子發票範本:

若選擇「二聯式發票」者,請透過電腦版後台申請紙本發票。

(操作步驟:「設定」> 「帳務專區」> 「付款紀錄」> 「申請紙本發票」)

購買加值服務後發票什麼時候開立?

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購買官方帳號加值服務的電子發票將會消費成功後立即開立,開立通知及交易明細將會寄送至電子發票資訊所登錄的電子信箱。

 

開立通知範本:

 

交易明細範本:

 

若無法收到電子發票開立通知郵件,請檢查以下的確認事項:

  1. 您當初登錄電子發票時的電子信箱是否與您現在收信的電子信箱相同。
  2. 垃圾信件匣或是其他收件匣內是否出現該信件。
  3. 電子信箱是否設定過濾垃圾郵件的功能,若設定了過濾垃圾郵件的功能,請先將該功能關閉
    例如:內含某網址的信件一律不收信、不收從某電腦送出的信件等
  4. 是否在電子發票資訊登錄了不符合RFC文件的電子信箱
    不符合RFC文件的電子信箱實例:
    1. 於「@」前輸入了點號(.)的電子信箱:abcd.@xxx.com
    2. 連續輸入點號兩次的電子信箱:ab..cd@xxx.com
    3. 開頭為「-」的電子信箱:-abcd@xxx.com

 

完成上述檢查後,依然無法找到電子發票開立通知郵件,請透過客服表單與客服中心聯繫。

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